Hollandsch Sales Glorie

De Amerikaanse Annual Top Sales Awards staan weer voor de deur met 3 onderscheidingen in 10 categorieën: Top Sales Personality, Top Sales Book, Top Sales Article, Top Sales Star, Top Sales Blog, Top Sales Resource Site, Top Sales 2.0 Solution, Top Sales Tool, Top CRM Solution, Top Social Media Site.

Even naar Nederland kijken, nu? Het is niet zo heel erg moeilijk om te achterhalen dat we één hele beroepsvereniging voor sales professionals hebben: de Sales Management Association. Wapenfeiten op het gebied van sales awards: sinds 1972 is de SMA organisator van de Commercieel Directeur van het Jaar verkiezing en sinds 2004 hebben ze daar de Key Account Manager van het Jaar aan toegevoegd. That's it.

Even een search gedaan naar de SMA online, op de drie meest geëigende media sites:

• Linkedin: een groep waarin de SMA vooral laat weten dat de verkiezingen er weer aan zitten te komen en schreeuwerige leden die vooral voor eigen parochie lijken te preken. Geen enkele vorm van thought leadership aangetroffen.
• Twitter: één account met 18 volgers, 2 tweets en een niet werkende link, mocht je je in willen schrijven voor een van de SMA evenementen. Een tweede account met eveneens 18 volgers en een veelbelovende eerste tweet op 22 april van dit jaar: "Eindelijk in de lucht, laten we er een succesvol en vooral informatief kanaal van maken." De derde tweet getuigt ook nog van een heuse ambitie: "Een twitterkanaal boordevol informatie over sales- en accountmanagement. Een bron van inspiratie voor commercieel succes." De rest van de 47 tweets zijn slechts links naar artikelen op de SalesExpert site. Inderdaad retesuccesvol.
• Facebook: geen aanwezigheid door mij geconstateerd.

Op de eigen SMA-site is nul interactiviteit zichtbaar en ook geen sales gerelateerde info te vinden: geen enkele best practice, te downloaden paper of blog te zien. Sales één punt nul. Of moet ik eerst lid worden om iets te mogen ervaren? In dat geval is give value first blijkbaar geen principe van Hollandsch Sales Glorie.

Kijk, ik verlang geen heftige innovatieve ontwikkelingen van een professionele salesclub, maar met je tijd meegaan is toch niet teveel gevraagd, hoop ik? Met 10 leden in het bestuur is dat vast wel op de agenda te krijgen, toch?

In de header van de site zie ik een illustere quote van de in het dagelijks leven sales recruterende voorzitter: "Join de SMA, als je sales serieus neemt". Saillant detail is de Amerikaanse vlag op de achtergrond.

Ik weet nu ineens weer waarom ik geen lid ben.

Comments

[Ben Mastboom]

Opvallend commentaar voor een ex-bestuurslid van deze 'enige' beroepsvereniging voor het door ons geliefde salesvak. Nu ben ik - net als jij ook als ex-bestuurslid van deze zelfde club - de laatste die zou stellen dat het niet veel beter kan, maar wat wil je met deze blog nu eigenlijk bereiken?

Je toetst de slagkracht van deze club aan de hand van hun aanwezigheid op het gebied van social media. Nu zou ik je argumenten ter discussie kunnen stellen door de vraag op te werpen of dit wel een goed referentie kader is om te bekijken hoe effectief een club is: Er zijn in NL maar liefst 1.5 milj twitteraccouts helaas wordt slechts 13% gebruikt en is slechts 5% zakelijk waarbij slechts 3% van de gebruikers goed is voor meer dan 90% van alle tweets http://bit.ly/dluxXL. Het bekijken van het aantal tweets is dus misschien leuk voor de lokale tweetclub, maar ik betwijfel het of het een goede basis is om een salesclub te beoordelen. Maar goed je hebt gelijk ... het kan beter.

En wat is er mis met een Amerikaanse vlag. Nu woon ik toevallig al een paar jaar in dat land en kan niet anders constateren dat Sales Nederland nog heel veel van Amerikanen kunnen leren. Als ik jouw blogs lees, meestal met veel plezier, zou je hier in zijn geheel niet misstaan. Daarnaast trek je heel 'subtiel' de integriteit van de voorzitter in twijfel door een link naar zijn bedrijf te maken. Wat is er mis met het hebben van een rol in het zelfde vakgebied? Van mijn part was hij trainer geweest of iets anders. En zo zou ik elk punt kunnen ontleden....

Beetje negatieve blog dus zo al met al. Nu dacht ik dat jij in de categorie viel van half volle glazen ipv half lege glazen. Sterker ik dacht dat jij een niveau hoger stond en een van die mensen bent die opzoek gaat naar de kraan gaan wanneer ze een half gevuld glas, of zoals jij het beschrijft een leeg glas tegenkomen.
Wat stel je voor of liever wat kom je brengen? Zoals ik al zei, je hebt prachtige blogs, maar helpt dit om een goede vakvereniging neer te zetten. Wat ga jij doen om Sales Nederland op een hoger plan te brengen. Ik denk dat je veel 'thought Leadership' zou kunnen brengen. Meestal bereik je van binnen uit meer dan er van buiten uit tegenaan te schoppen.

"Great leadership usually starts with a willing heart, a positive attitude, and a desire to make a difference." ~ Mac Anderson

[Arno Diepeveen]

Wow, je stelt nogal wat vragen, Ben. Hier zijn een paar reacties:

Dutch Sales Blog is a manifest against mediocrity in sales. Dit soort artikelen zijn de afgelopen jaren vaker langsgekomen. Ik ga voor xsellence en dat is (ook) zichtbaar te maken als je dat laat contrasteren met middelmatigheid.

Je opmerking dat je van binnenuit meer kunt bereiken dan van buitenuit onderschrijf ik niet per definitie. Er zijn nogal wat voorbeelden van het omgekeerde.

Ik toets de slagkracht van de SMA zeker niet aan de social media activiteiten. Het is voor mij wel illustratief en tekenend dat er weinig tot geen energie zit op ontwikkelingen die het salesvak nu en in de toekomst toenemend op de grondvesten zal laten schudden.

Ik heb er niet over geschreven, maar het heeft me om diverse redenen nogal verbaasd dat de Piet Heyn Award door de SMA in het leven werd geroepen. Hoe moeilijk is het om pur sang sales gerelateerde, actuele ontwikkelingen/awards/best practices etc. te integreren in de huidige formule?

En wat bestuursleden in het dagelijks leven doen? Daar heb ik mezelf in 'mijn tijd' al eens mee weggestemd. Het is gewoon beter dat je de schijn niet tegen hebt. Daar kreeg ik de handen destijds al niet voor op elkaar. Laat ik het daar maar even bij houden. Misschien dat we die discussie eens offline kunnen voeren.

En last but not least: wat wil ik ermee bereiken? Ik leg hiaten bloot en spring een gat in de lucht als er ook maar ergens iets mee wordt gedaan.

NB Jammer overigens -en dat meen ik oprecht- dat je eigen blog al weer even stilligt.