Clicky

Subscribe

Abonneer je op wekelijkse updates per email. Iedere vrijdagmorgen bij het wakker worden: food for action.

E-mailadres

Let's Connect

Twitter
AA (About Arno)

ARNO & Company is built upon its mission to create sustainable high performance (sales) organizations.

We help our clients to achieve their goal of fast, profitable growth and make an impact in their market.

Contact Arno

Let's Talk
My status
DSB Search Engine
Outlearn, Outread
  • Scientific Selling: Creating High Performance Sales Teams through Applied Psychology and Testing
    Scientific Selling: Creating High Performance Sales Teams through Applied Psychology and Testing
    Wiley
  • Beyond Performance: How Great Organizations Build Ultimate Competitive Advantage (CourseSmart)
    Beyond Performance: How Great Organizations Build Ultimate Competitive Advantage (CourseSmart)
    by Scott Keller, Colin Price
  • The Mackay MBA of Selling in the Real World
    The Mackay MBA of Selling in the Real World
    by Harvey Mackay
  • It's Not About You: A Little Story About What Matters Most in Business
    It's Not About You: A Little Story About What Matters Most in Business
    by Bob Burg, John David Mann
  • Islands of Profit in a Sea of Red Ink: Why 40 Percent of Your Business Is Unprofitable and How to Fix It
    Islands of Profit in a Sea of Red Ink: Why 40 Percent of Your Business Is Unprofitable and How to Fix It
    by Jonathan L. S. Byrnes
  • The Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation
    The Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation
    by Matthew Dixon, Brent Adamson
Supporting

« Smarter, better, faster | Main | Pay me the full empire! »
zondag
okt242010

Simply hitting a bucket of balls

Stel je voor dat je aan een zaal met 100 verkopers achtereenvolgens de vragen stelt wie op eigen initiatief:

  1. Meer dan 10 RSS-feeds op sales blogs heeft én leest
  2. Minstens eens in de twee maanden een boek over sales openslaat én leest
  3. In de auto wel eens naar audioboeken (over sales) luistert
  4. Minstens twee keer per jaar publieke sales events bezoekt
  5. Regelmatig naar sales webinars kijkt & luistert
  6. Eens per jaar een growth of sales & marketing summit (in de US) bezoekt
  7. Een commerciële opleiding volgt of recent heeft afgerond
  8. Een sales coach heeft en die op gezette tijden consulteert
  9. Regelmatig de effectiviteit van sales calls en de efficiency van werkdagen evalueert
  10. Pro-actief onderdeel uitmaakt van een peer group
  11. Zich omringt met mensen die buitengewone prestaties hebben geleverd.

Resultaat: meer vragen gesteld dan vingers in de lucht. En de meeste vingers zie je bij (2) boeken over sales opengeslagen. “Wat is het laatste boek dat je hebt gelezen?” “Uuuh ja, wat was de titel ook alweer..?” Jammerrr, dat was zelfs nog een aantal vingertjes teveel in de lucht. 

(Zolang ik oprecht benieuwd ben hoeveel van de 1.100 vingers er de lucht ingaan, blijft het leuk).

Recent las ik het artikel What it takes to be great uit Fortune Magazine, waarin een mooi voorbeeld wordt gegeven over deliberate practice: "Simply hitting a bucket of balls is not deliberate practice, which is why most golfers don't get better. Hitting an eight-iron 300 times with a goal of leaving the ball within 20 feet of the pin 80 percent of the time, continually observing results and making appropriate adjustments, and doing that for hours every day - that's deliberate practice".

Mijn bange vermoeden is dat 98% van de United Dutch Sales Forces in de illustere categorie Simply Hitting a Bucket of Balls thuishoort. In sporttermen ben je dan een recreant. De beleving van een recreant is dat-ie best wel een goeie prestatie heeft neergezet…. ten opzicht van de recreanten waar hij zich mee omringt en ten opzichte van de eigen normering van een prestatie.

En voor iedereen die zich aangesproken voelt, omdat-ie nou net in dat zaaltje met verkopers zat: don't worry, je bevindt je in het buitengewone gezelschap van die andere 98% min 1.

En voor de jongens en meisjes die 'gewoon eigenlijk best wel aardig tevreden' zijn met hoe het nu allemaal loopt en geen 3 maanden zonder salaris kunnen: doorklikken en nooit meer terugkomen.

Dit is geen recreantenblog.

PrintView Printer Friendly Version

EmailEmail Article to Friend

Reader Comments (9)

Ik kan het niet anders dan met je eens zijn. Het enige wat ik wel mis in het lijstje is naast het leren, is het geleerde doen! Ben pas begonnen met mijn bedrijf en leer dus het verkoopvak zelf. En snap heel goed dat opdrachten niet helemaal uit de lucht komen vallen. Dus ook uit je comfort zone, om dat nieuwe inzicht in je vertrouwde werkwijze toe te passen.

Heb je een (boeken)tip voor verkoper (IT diensten)?

oktober 24, 2010 | Unregistered CommenterWilco

Bedankt voor de glimlach op mijn gezicht

oktober 24, 2010 | Unregistered CommenterHarro Willemsen

@Arno: hulde mooie post!

@Wilco: je vraagt naar een (boeken)tip voor verkoper (IT diensten):

1. Dit blog levert volgens mij genoeg tips en een kritische inslag over hoe zaken wel of niet benaderd dienen te worden.
2. Aan de rechterzijde een kop: 'zeker lezen' : doe er je voordeel mee...., dit staat los van wat je verkoopt: IT diensten, koffiemokken of paperclips: find out what people want and help them get it! (Arno's twitter tekst)

Happy sales!

Mvg Pascal

oktober 24, 2010 | Unregistered CommenterPascal Thulin

@All: Thanks!

@Wilco: Lastig om een boek te noemen, als ik niet precies weet waar je behoeftes liggen. Kijk ook eens op My Amazon Wishlist voor boeken die ik nog op de rol heb staan om te lezen. De tip van Pascal is ook prima. Heb recent een artikel geschreven over Go-Getters Sell More.

Wellicht is als startende ondernemer de Business Master Class iets voor je. Je bent hierbij van harte uitgenodigd voor de introductiesessie.

oktober 25, 2010 | Registered CommenterArno Diepeveen

Fantastiche post!

Herkenbaar, vragen die ik mezelf regelmatig voorhoud om te kijken of ik nog 'on top' ben (oftewel niet aan het indutten ben).

Mooie post om komende vrijdag op ons werkoverleg er eens bij te pakken en een rondje te doen.
Ga zelf veel om met marketeers, hen leg ik in mijn trainingen vaak een dergelijke lijst met vragen voor. Komt altijd een klik op dat moment, helaas niet altijd ook actie in de maanden erna (...hetgeen ik me dan ook peroonlijk moet aantrekken).

oktober 26, 2010 | Unregistered CommenterAnders Jansen

Ben benieuwd wat jij doet als er a.s. vrijdag nauwelijks vingers de lucht in gaan, Anders ;-)

oktober 26, 2010 | Registered CommenterArno Diepeveen

En welke 10 rss-feeds omtrent sales moet ik absoluut in mijn rss reader hebben?

Ik heb alvast de Dutch Sales Blog erin :-).

november 1, 2010 | Unregistered CommenterBart

Is zeker flauw als ik reageer met: "dat hangt ervan af, welke berichten je graag wilt lezen....?" Dat dacht ik al!

Anyway, in NL is het droevig gesteld met kwantiteit & kwaliteit van sales blogs. Ik adviseer je voor goede content uit te wijken naar blogs in de US. Een mooi overzicht vind je op Alltop Sales. Dool daar eens wat rond en kijk of er iets voor je bij zit. Zo niet, is een feed met één klik weer verwijderd.

5 picks uit mijn eigen feeds:
Dan Waldschmidt
Jonathan Farrington
Gerhard Gschwandtner
Jill Konrath
Verne Harnish

NB Bovenstaande adressen zijn van de feeds (kopieer het adres rechtsreeks in je feed reader) en dus niet van de sites.

november 1, 2010 | Registered CommenterArno Diepeveen

Jonathan Farrington heeft een begin gemaakt met de Top 25 sales blogs. Vandaag (15-Nov 2010) de nummers 21 t/m 25. Morgen 16 t/m 20 etc. Hou het in de gaten!

Twee andere US sites met tons of useful information:
Top Sales World en All Business Sales & Selling.

november 15, 2010 | Registered CommenterArno Diepeveen

PostPost a New Comment

Enter your information below to add a new comment.

My response is on my own website »
Author Email (optional):
Author URL (optional):
Post:
 
Some HTML allowed: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <code> <em> <i> <strike> <strong>