Clicky

Let's Connect

Subscribe

Abonneer je op wekelijkse updates per email. Iedere vrijdagmorgen bij het wakker worden: food for action.

E-mailadres

Twitter
AA (About Arno)

ARNO & Company is built upon its mission to create sustainable high performance sales organizations.

We help our clients to achieve their goal of fast, profitable growth and make an impact in their market.

Contact Arno

Let's Talk
My status
DSB Search Engine
Outlearn, Outread
  • The Mackay MBA of Selling in the Real World
    The Mackay MBA of Selling in the Real World
    by Harvey Mackay
  • It's Not About You: A Little Story About What Matters Most in Business
    It's Not About You: A Little Story About What Matters Most in Business
    by Bob Burg, John David Mann
  • Act Like a Sales Pro: How to Command the Business Stage and Dramatically Increase Your Sales with Proven Acting Techniques
    Act Like a Sales Pro: How to Command the Business Stage and Dramatically Increase Your Sales with Proven Acting Techniques
    by Julie Hansen
  • The Little Big Things: 163 Ways to Pursue EXCELLENCE
    The Little Big Things: 163 Ways to Pursue EXCELLENCE
    by Thomas J. Peters
  • The Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation
    The Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation
    by Matthew Dixon, Brent Adamson
  • Islands of Profit in a Sea of Red Ink: Why 40 Percent of Your Business Is Unprofitable and How to Fix It
    Islands of Profit in a Sea of Red Ink: Why 40 Percent of Your Business Is Unprofitable and How to Fix It
    by Jonathan L. S. Byrnes
Supporting

« Is selling an art? | Main | Selling on values »
woensdag
nov042009

Eens kijken wat jij voor mij kunt betekenen!

Zo nu en dan rinkelt de telefoon en meldt zich een oude bekende die in de tweede zin de frase eens kijken wat we voor elkaar kunnen betekenen gebruikt. Vanochtend was er weer eentje zo dapper: "We moeten eens bijpraten om te kijken wat we voor elkaar kunnen betekenen!" Iemand die niet weet dat ik op slag pukkeltjes krijg van het woord moeten, mag je eigenlijk niet eens een bekende noemen, vind je wel?

Het gekke is dat er bij die uitspraak impliciet word verwacht dat je een afspraak met zo iemand maakt. Terwijl je aan de telefoon hangt en dat het medium bij uitstek is om even bij te praten. Ennuh, vind je het geen veeg teken dat we na al die jaren nog steeds niets voor elkaar betekenen, waarde vriend? Dan weet je het al: die heeft even he-le-maal niets te doen...

Die tweede zin wordt meestal vooraf gegaan door retorische introbagger: "long time no see, how are you?" Ik ben nog niet alert genoeg om in die gevallen "kut" te zeggen en vervolgens een ijzige stilte te laten vallen.

Een beter scenario nog is het woord kut te laten volgen door: "....want ik heb al een poosje niets te doen en bel nou stad en land af om te kijken of er niet een of andere schlemiel is die me aan een nieuw kutklusje kan helpen, want ik heb eigenlijk maar één klant en die heeft me drie maanden geleden toevallig nét bedankt voor mijn diensten. Wat goed dat je bèèèlt!"

En dat laatste korte zinnetje kan ik nu met een niet van echt te onderscheiden Youp van 't Hek intonatie uitspreken. Bel me maar eens!

Maar alertheid kun je ook instuderen en dat heb ik hierbij gedaan! De volgende is de pisang. Het kan ook zijn dat ik middenin mijn antwoord zomaar ophang en de link van dit artikel toestuur. Kan ik ook weer door met waar ik mee bezig was.

Als je als ondernemer of als professionele verkoper geen betere scenario's kunt bedenken om je lot ten gunste te keren, begrijp ik helemaal waarom je zonder job of opdracht zit. En als je die nog hebt, beloof ik je dat het merendeel van je klanten nee zegt, de beslissing uitstelt ofwel helemaal niet met je aan tafel gaat zitten.

Als je alleen maar met je eigen dingetje bezig bent, kom je er al snel achter dat eigenlijk niemand met jouw eigen dingetje bezig is. Als je 'm niet begrijpt, lees 'm dan nog een keer, OK? De zin klopt écht en is ook heel logisch. Alleen niet voor iedereen.

PrintView Printer Friendly Version

EmailEmail Article to Friend

Reader Comments (2)

Arno geweldig wat een herkenning.
Dit artikel is echt een 10 waard.
ik bel je snel om te kijken ....
bakkie doen?
november 6, 2009 | Unregistered CommenterCees van Asselt
Je vergeet te vragen hoe het met me is, Cees.....
Anyway, bakkie is OK. Normaal gezien kan ik elke dag tussen 9 en 5.
Dus zeg maar wanneer. Vanmiddag?
november 6, 2009 | Registered CommenterArno Diepeveen

PostPost a New Comment

Enter your information below to add a new comment.

My response is on my own website »
Author Email (optional):
Author URL (optional):
Post:
 
Some HTML allowed: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <code> <em> <i> <strike> <strong>