1 Vraag-Gesprek: Doede Pool
woensdag, juni 25, 2008 at 05:00AM | Post a Comment Doede Pool's antwoord op mijn vraag: Wat is de key success factor waarmee jij je als ondernemer onderscheidt?
Doede is Senior Trainer/Consultant en geassocieerd aan Kenneth Smit Training.
Het gaat om het geloof in de toegevoegde waarde
“Iedereen moet ergens in geloven; ik geloof dat ik straks eerst een borrel neem….”
Grappig bedoelde lijfspreuk van mijn helaas in 2002 veel te jong gestorven broer Eize, vaak als afsluiter van een discussie over wereldse, politieke of religieuze vraagstukken. Eize was wat men ook wel ‘de geboren verkoper’ noemde. Praten als Brugman, overal een mening over en altijd gedreven tot op het bot om zijn eigen belangen maximaal te dienen. Volgens velen kon Eize alles aan iedereen verkopen!
Zelf kwam ik in de jaren ’80 ook in een commerciële functie terecht en heb vanuit die positie een jarenlange ervaring opgedaan in verkoop, verkoop-management en verkoopdirectie en dat met veel succes. En op de vraag wat daarin nu mijn belangrijkste succes factor is geweest, moest ik onwillekeurig aan mijn broer denken. Waarom bracht de keuze voor commercie, en ik zeg dit met meer spijt dan leedvermaak, mij meer dan hem? Volgens mij heeft dat alles te maken met geloof!
Geloof in jezelf, of zelfvertrouwen zo u wilt, is inderdaad in de verkoop heel belangrijk of zelfs noodzakelijk. Veel ‘geboren verkopers’ hebben dat, net als Eize, echter in overdaad.
Minstens zo belangrijk is het geloof of vertrouwen in je product of dienst! Achteraf beschouwd heeft heel vaak mijn geloof in het nut van mijn producten of diensten, soms wetenschappelijk onderbouwd, voor die specifieke klant de doorslag gegeven. Juist dat geloof bracht het enthousiasme en de overtuigingskracht die nodig is om samen de gekozen of voorgestelde richting in te slaan! Ook stelde dat geloof mij in staat me vaak te beperken tot verkoop van wat ik had, niet wat ik graag had willen hebben….. en dat nu nog steeds!
Wat ook helpt zijn de vaardigheden en technieken die ik in de loop der jaren opdeed, maar oké, dat is (on-topic!) preken voor eigen parochie.
Tijdens mijn trainingen, zowel op commercieel als managementgebied, confronteer ik mijn deelnemers dan ook niet zelden met de vraag: “Geloof je dat dat wat je wil bereiken, goed is voor jou of –ook of in ieder geval- goed is voor de ander?” Als je beide onderdelen met JA weet te beantwoorden, liggen samenwerken en succes op één lijn.
Dat geloof in toegevoegde waarde voor de ander is mijn key succes factor. Maar God, wat zou ik nog graag een keer een borrel drinken met Eize……
Reader Comments