1 Vraag-Gesprek: Marielle Dellemijn
woensdag, juni 18, 2008 at 05:00AM |
Post a Comment Marielle Dellemijn's antwoord op mijn vraag: Wat is de key success factor waarmee jij je als ondernemer onderscheidt?
Marielle is 100% ondernemer en Directeur van CRM excellence.
Het belangrijkste dat ik heel goed heb gedaan: ik heb het beste team om me heen verzameld dat ik maar kan wensen. Met ambitie en de wil om het voor onze klanten buitengewoon goed te doen, ongeacht het tijdstip. Met verantwoordelijkheid, doorzettingsvermogen, communicatietalenten en creativiteit.
Andere onderscheidende factoren:
Visie op vrijheid en verantwoordelijk - Mensen willen allemaal een resultaat bereiken, zich ontwikkelen, plezier hebben in wat ze doen. Dat kan alleen als ze genoeg verantwoordelijkheid en vrijheid krijgen. Dat moet je als ondernemer durven: loslaten.
Tijd uittrekken om gezamenlijk te dromen - Over wat ons boeit, welke richting we op willen, hoe we onze ambities inpassen met onze persoonlijke omstandigheden.
Zodat het team er echt als team voor gaat. Je bent immers zo sterk als de zwakste schakel, en dat geldt ook voor het ondernemersschap.
Klanten aantrekken die goed bij ons passen - Met dezelfde attitude, waarden en drive. Zodat we onze projecten gezamenlijk tot een groot succes maken. We lopen dus niet in de valkuil om toch een project aan te nemen, terwijl ons onderbuikgevoel duidelijke waarschuwingen schreeuwt.
Focus - Rondom markt, dienstverlening, investeringen. Wat doen we wel en niet. Hoe communiceren we met de markt. En indien de focus te breed wordt: nieuwe BV opzetten met een persoon die perfect in het team past.
Voorop lopen - Door het goede voorbeeld worden anderen (collegae, klanten etc.) geïnspireerd en lopen de juiste richting mee
Hoe ik dat allemaal weet? Dat vertellen mijn collegae, klanten en andere relaties mij.










Reader Comments