Clicky

Let's Connect

Subscribe

Abonneer je op wekelijkse updates per email. Iedere vrijdagmorgen bij het wakker worden: food for action.

E-mailadres

Twitter
AA (About Arno)

ARNO & Company is built upon its mission to create sustainable high performance sales organizations.

We help our clients to achieve their goal of fast, profitable growth and make an impact in their market.

Contact Arno

Let's Talk
My status
DSB Search Engine
Outlearn, Outread
  • The Mackay MBA of Selling in the Real World
    The Mackay MBA of Selling in the Real World
    by Harvey Mackay
  • It's Not About You: A Little Story About What Matters Most in Business
    It's Not About You: A Little Story About What Matters Most in Business
    by Bob Burg, John David Mann
  • Act Like a Sales Pro: How to Command the Business Stage and Dramatically Increase Your Sales with Proven Acting Techniques
    Act Like a Sales Pro: How to Command the Business Stage and Dramatically Increase Your Sales with Proven Acting Techniques
    by Julie Hansen
  • The Little Big Things: 163 Ways to Pursue EXCELLENCE
    The Little Big Things: 163 Ways to Pursue EXCELLENCE
    by Thomas J. Peters
  • The Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation
    The Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation
    by Matthew Dixon, Brent Adamson
  • Islands of Profit in a Sea of Red Ink: Why 40 Percent of Your Business Is Unprofitable and How to Fix It
    Islands of Profit in a Sea of Red Ink: Why 40 Percent of Your Business Is Unprofitable and How to Fix It
    by Jonathan L. S. Byrnes
Supporting

« Sales Assessments | Main | Mediocrity? »
zondag
jan272008

Ik luister voor de (100) eerste keer

Een van de beste eigenschappen van een verkoper is aandachtig luisteren. Dat is volgens mij een pleonasme. Als er geen aandacht is, kun je toch niet meer spreken over luisteren? In het verkoopvak (en daarbuiten) is het toch niet altijd een logische combinatie.

Luisteren wordt nog wel eens verward met je mond houden. Als een klant praat en je bent stilzwijgend al weer druk bezig met je volgende vraag, luister je alleen naar jezelf. Het is in het heetst van de strijd nog wel eens lastig om je mond te houden, met aandacht te luisteren, de uitkomst van het gesprek los te laten en te vertrouwen op het proces.

Zo heb ik nu 100 artikelen lang m'n mond opengetrokken. Ik ben nu even stil en luister met aandacht naar je suggesties om van Dutch Sales Blog in 2008 een interessanter en waardevoller sales medium te maken.

Ik nodig je uit 10 vragen te beantwoorden om kenbaar te maken wat je als sales professional verwacht van een sales blog.

Ook als je iets kwijt wilt van andere aard kun je desgewenst anoniem je gal spuwen. Of je nou Rijkman Groenink heet, communicatie adviseur bent bij Kenneth Smit, een leuke makelaardij runt of auto's aan de man brengt, je bent welkom.

Ik beloof je dat ik met aandacht luister.

Je input wordt op prijs gesteld.

PrintView Printer Friendly Version

EmailEmail Article to Friend

Reader Comments

There are no comments for this journal entry. To create a new comment, use the form below.

PostPost a New Comment

Enter your information below to add a new comment.

My response is on my own website »
Author Email (optional):
Author URL (optional):
Post:
 
Some HTML allowed: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <code> <em> <i> <strike> <strong>