Clicky

Subscribe

Abonneer je op wekelijkse updates per email. Iedere vrijdagmorgen bij het wakker worden: food for action.

E-mailadres

Let's Connect

Twitter
AA (About Arno)

ARNO & Company is built upon its mission to create sustainable high performance (sales) organizations.

We help our clients to achieve their goal of fast, profitable growth and make an impact in their market.

Contact Arno

Let's Talk
My status
DSB Search Engine
Outlearn, Outread
  • Scientific Selling: Creating High Performance Sales Teams through Applied Psychology and Testing
    Scientific Selling: Creating High Performance Sales Teams through Applied Psychology and Testing
    Wiley
  • Beyond Performance: How Great Organizations Build Ultimate Competitive Advantage (CourseSmart)
    Beyond Performance: How Great Organizations Build Ultimate Competitive Advantage (CourseSmart)
    by Scott Keller, Colin Price
  • The Mackay MBA of Selling in the Real World
    The Mackay MBA of Selling in the Real World
    by Harvey Mackay
  • It's Not About You: A Little Story About What Matters Most in Business
    It's Not About You: A Little Story About What Matters Most in Business
    by Bob Burg, John David Mann
  • Islands of Profit in a Sea of Red Ink: Why 40 Percent of Your Business Is Unprofitable and How to Fix It
    Islands of Profit in a Sea of Red Ink: Why 40 Percent of Your Business Is Unprofitable and How to Fix It
    by Jonathan L. S. Byrnes
  • The Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation
    The Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation
    by Matthew Dixon, Brent Adamson
Supporting

« Ook zo druk met praten? | Main | 121 marketing »
vrijdag
jun292007

Never cold call

Er zijn van die dagen dat ik de telefoon oppak en mezelf achteraf realiseer dat ik dat beter niet had kunnen doen.

Ik belast mezelf dan met de onbewuste overtuiging dat ik niemand kan bereiken, dat ik niet langs een secretaresse kom of dat iemand al genoeg aan zijn hoofd heeft en echt niet zit te wachten op mij.

Op die dagen krijg ik alleen maar voicemail, secretaresses die me niet begrijpen of veel te drukke 'bazen'.

Dat noem ik nog eens cold calling. Ik krijg de reacties die ik van tevoren heb bedacht. Er wordt met gelijke energie geantwoord.

Dislike attracts dislike.

Tegenwoordig doe ik aan hot calling.
Ik zorg ervoor dat ik me prima voel, schrijf mijn doelen en versterkende overtuigingen op en spreek ze hardop uit, schrijf mijn pitch of specifieke boodschap op en oefen. Ik lach hardop. Mijn neurologische systeem synchroniseert met mijn daverende lach.

Ik pak de telefoon op en krijg iedereen aan de lijn, heb mooie gesprekken met secretaresses (die weten érg goed waar een organisatie behoefte aan heeft) en iedereen heeft of maakt ruimte voor een afspraak.

Like attracts like.

En geloof me. Op die dagen heb ik een score van 100%.

PrintView Printer Friendly Version

EmailEmail Article to Friend

Reader Comments

There are no comments for this journal entry. To create a new comment, use the form below.

PostPost a New Comment

Enter your information below to add a new comment.

My response is on my own website »
Author Email (optional):
Author URL (optional):
Post:
 
Some HTML allowed: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <code> <em> <i> <strike> <strong>