Coffee is for closers only

Iets wat op geen enkele sales blog mag ontbreken: het fragment uit de film Glengarry Glen Ross (7:08 minuten). Iedereen heeft hier een mening over. In de blogosfeer zijn die verrassend uiteenlopend.

Ooit ben ik getuige geweest van een dergelijk opbeurende monoloog. De CEO van een Nederlandse vestiging van een -hoe kan het ook anders- Amerikaans bedrijf stak zijn collega directieleden ook zo'n warm hart onder de riem. Bemoedigende woorden op een zondagochtend op het hoofdkantoor ergens in Amsterdam. Ik kan je vertellen dat ik erg blij was met mijn toeschouwende rol van adviseur.

Het verrassende van een mening is dat die naargelang de omgeving van kleur kan gaan veranderen. De speech van Alec Baldwin laat een fors aantal van mijn persoonlijke waarden links liggen. Ik heb echter ook voor sales forces gestaan, waar ik eerst even tot tien moest tellen om te voorkomen dat ik de oneliners van Baldwin in volle glorie zou doen laten herrijzen.

Goeie incentive trouwens. Eerste prijs: een Cadillac Eldorado. Tweede pijs: Set of Steak Knives. Derde prijs: You're fired.

Comments

[Henri van den Hoof]

Tja, een typisch geval vaak van management by fear. Ik heb zelf als sales voor Amerikaanse softwarebedrijven gewerkt en herken helaas sommige stukken iets te goed in de 'karikatuur' ;-) Overigens zitten er ook goede kanten aan het resultaatgedrevene en high power & activity based verkopen. Maar zoals met zovele zaken: overdaad schaad en een goede balans is veel beter. Zoals je al terecht zei: het heeft ook erg met de omgeving/setting te maken.

[Arno Diepeveen]

Ja, klopt helemaal. Niet iedere omgeving heeft baat bij hetzelfde. Zonder alles te willen moraliseren vind ik het elke keer weer 7 minuten vermaak. Samen met Boiler Room voor mij de mooiste 'sales movie'.

Thanks

Arno